FAQs

Im Folgenden haben wir die wichtigsten Fragen zu der Funktion von primmomarkt aufgeführt.
Sollten Sie trotz der intuitiven Benutzerführung und den ausführlichen, erklärenden Texten Probleme bei der Inserierung Ihrer Immobilie haben rufen Sie die primmomarkt Service-Hotline an.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Tel.: 0241/70131331 (Ortstarif)

MEINE PRIMMOMARKT

KOSTENLOS PRIVAT INSERIEREN

MEIN PRIMMOMARKT

Wie registriere ich mich als Privatanbieter?

Die Anmeldung bei "Mein primmomarkt" ist kostenlos!

  1. Klicken Sie auf der Startseite rechts oben auf den Link "jetzt registrieren", einen weiteren "Registrieren"-Link finden Sie untern dem Hauptnavigationspunkt "Kostenlos privat inserieren.
  2. Füllen sie das Formular aus. Die mit einem Stern markierten Felder sind verpflichtend
  3. Sollten Sie auf der Registrierungsseite bleiben, überprüfen Sie diese auf rot markierte Felder. Korrigieren Sie die Eingaben und klicken Sie erneut auf "weiter".
  4. Falls Sie bereits Objektdaten eingegeben haben, können Sie Ihre Anzeigeneingabe jetzt abschliessen. Falls Sie noch keine Objektangaben gemacht haben werden Sie in dien Bereich "Anzeige inserieren" weitergeleitet.

Ich habe mein Passwort/meinen Benutzernamen vergessen. Was kann ich tun?

Klicken Sie auf der Startseite oben rechts auf den Link "Passwort vergessen". Füllen Sie dann die Felder Benutzernamen und Emailadresse aus und lassen Sie sich Ihr Passwort durch Klick auf den Button "Passwort zusenden" schicken. Sollte Ihnen das nicht helfen, können Sie beim Support Ihre Kennwörter per E-Mail anfordern: .

Ich bin bereits registriert, wo logge ich mich ein?

Auf der Startseite finden Sie im rechten oberen Bereich die Möglichkeit, sich mit Ihren Benutzerdaten einzuloggen.

Wie lösche ich meinen Anbieteraccount?

Um Ihren Anbietenaccount zu löschen schreiben Sie eine Email, unter Angabe Ihrer Kundennummer, an . Die Kundennummer finden Sie in Ihrem "Mein primmomarkt"-Bereich unter Meine Daten, wo Sie mit Namen begrüßt werden. Bitte beachten Sie, dass mit der löschung Ihres Accounts auch Ihr gesamter Mailverkehr gelöscht wird.

Wie kann ich als Anbieter meine persönlichen Daten und mein Paßwort ändern?

Um Ihre persönlichen Daten zu ändern, loggen Sie sich bitte mit Ihren Benutzerdaten auf der Startseite rechts oben ein und klicken dann im Bereich "Mein primmomarkt" auf "Meine Daten". Gehen Sie auf "bearbeiten" und nehmen die gewünschten Änderungen vor. Unter dem Punkt "Passwort ändern" können Sie ein neues Passwort einrichten.



KOSTENLOS PRIVAT INSERIEREN

Wie stelle ich ein Objekt ein?

Folgen Sie ganz einfach den unter "Anzeige inserieren" aufgeführten 7 Eingabemasken. Eine Kurzbeschreibung der Eingaben finden Sie unter dem Navigationspunkt "Checkliste"

Warum verbleibe ich in der Bearbeitungsmaske, wenn ich meine Objektbeschreibung speichern möchte?

  1. Kontrollieren Sie die einzelnen Felder, ob diese rot markiert sind.
  2. Korrigieren Sie diese und klicken Sie erneut auf "weiter".
  3. Achten Sie darauf, dass alle Felder, die mit einem * gekennzeichnet sind, befüllt wurden und Zahlenfelder, wie z.B. Preis oder Größe auch nur eine Zahl enthalten dürfen.
  4. Ihre Objektdaten werden erst erfolgreich gespeichert, wenn Sie die Nachricht erhalten "vielen Dank für Ihre Anzeigenschaltung, Ihre Daten werden nun von ITS geprüft und in ca. 2 Werktagen Online freigeschaltet".

Wie kann ich die Objektdaten ändern?

  1. Sie können Ihre Objektdaten leider nicht selber ändern. Entweder Sie löschen Ihr Objekt und geben die Objektdaten neu ein, oder Sie wenden sich an die ITS Service Hotline.

Wie lange bleibt meine Anzeige Online?

Ihre Anzeige bleibt 6 Monate Online bevor Sie automatisch aus dem Onlineangebot genommen wird. Sie finden Ihr Objekt aber weiterhin in Ihrer Objektverwaltung und können es für einen weiteren Zeitraum von 6 Monaten freischalten.

Wenn ich meine Objektdaten im Bereich "Mein primmomarkt" überprüfe wir als Status "Datenprüfung" angezeigt. Was bedeutet das?

Nachdem Sie Ihre Anzeigendaten komplett eingegeben und bestätigt haben, wird Ihr Angebot von Ihrem primmomarkt Support Team geprüft und freigegeben.

Ich habe eine Immobilie inseriert, aber sie wird nicht gefunden. Woran kann das liegen?

  1. Überprüfen Sie, ob Sie Ihre Anzeige eventuell unter einer falschen Rubrik erfasst haben.
  2. Stimmen die Angaben, die Sie als Suchkriterien eingegeben haben, wie z.B. Wohnfläche, Zimmeranzahl und Kauf- oder Mietpreis mit den Angaben Ihrer gespeicherten Anzeige überein.
  3. Überprüfen Sie, ob Sie die Objektanschrift postalisch korrekt eingegeben haben. Achten Sie darauf, außer dem Ortsnamen keine weiteren Zusätze zu hinterlegen.
  4. Schauen Sie, ob der Status Ihrer Anzeige "veröffentlicht" ist

Wie kann ich eine Anzeige löschen bzw. deaktivieren?

Um ein Angebot zu löschen oder zu deaktivieren, loggen Sie sich bitte mit Ihren Benutzerdaten und Paßwort ein und gehen dann folgendermaßen vor:

  1. In Ihrem persönlichen Bereich, "Mein primmomarkt", wählen Sie bitte den Link "Meine Objekte".
  2. Klicken Sie beim entsprechenden Angebot auf den Link "deaktivieren".

Ihre Anzeige wird dann für Suchende nicht mehr angezeigt.

Ich möchte mehr als ein Objekt in meinem Account veröffentlichen, geht das?

Ja, Sie können beliebig viele Objekte in "Mein primmomarkt" veröffentlichen

Wie kann ich eine frühere Anzeige wieder aktivieren?

Um eine frühere Anzeige erneut zu veröffentlichen, loggen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten auf der Startseite ein und klicken dann unter "Mein primmomarkt" auf den Link "Mein Objekte". Anschließend gelangen Sie in die Anzeigenverwaltung. Hier veröffentlichen Sie Ihr Angebot in dem Sie neben dem Angebot auf den Link "Online stellen" klicken.

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